Leiter der ambulanten Dienste / Kepala Department Rawat Jalan (Jabodetabek)

Ingin menjadi seorang profesional kesehatan yang berpengalaman dengan kualitas kepemimpinan dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pasien? Kami, sebuah pusat kesehatan terkemuka di Tangerang, Banten, sedang mencari seorang profesional yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Leiter der ambulanten Dienste / Kepala Department Rawat Jalan.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan operasional departemen rawat jalan kami, yang melayani lebih dari 10.000 pasien setiap bulan. Anda akan bekerja sama dengan tim medis dan non-medis untuk memastikan pelayanan yang berkualitas tinggi, efisien, dan berfokus pada kepuasan pasien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian departemen rawat jalan, termasuk jadwal dokter, perencanaan ruang, dan pengelolaan staf.
• Mengoptimalkan proses pelayanan pasien dengan menggunakan sistem informasi rumah sakit (SIRS) dan perangkat lunak manajemen pasien.
• Mengembangkan dan menerapkan protokol pelayanan standar untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan.
• Mengkoordinasikan dengan tim medis dan non-medis untuk memastikan pelayanan yang terintegrasi dan berkelanjutan.
• Melakukan evaluasi dan peningkatan berkelanjutan terhadap pelayanan rawat jalan berdasarkan umpan balik pasien dan indikator kualitas.
• Mengelola anggaran departemen dan memastikan penggunaan sumber daya yang efisien.
• Membangun dan mempertahankan hubungan dengan penyedia layanan eksternal, seperti laboratorium, radiologi, dan farmasi.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar kesehatan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang kesehatan, seperti Kedokteran Umum, Kesehatan Masyarakat, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 10 tahun sebagai kepala departemen rawat jalan atau posisi serupa di rumah sakit atau pusat kesehatan.
• Sertifikasi atau pengalaman dalam manajemen pelayanan kesehatan, seperti Certified Professional in Healthcare Quality (CPHQ) atau Certified in Healthcare Management (CHM).
• Pengalaman dalam menggunakan sistem informasi rumah sakit (SIRS) dan perangkat lunak manajemen pasien, seperti Epic, Cerner, atau MEDITECH.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan membangun hubungan dengan berbagai pihak.
• Kemampuan analitis dan kemampuan membuat keputusan berdasarkan data dan indikator kualitas.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan untuk mengelola tim medis dan non-medis.
• Kepatuhan terhadap etika profesional dan standar kesehatan yang berlaku.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait