(Remote) Resepsionis

PT Putih Lautan adalah perusahaan yang bergerak di bidang pariwisata dan travel. Kami sedang mencari seorang Resepsionis yang akan bertugas di Kantor Pusat kami di Gianyar. Peran ini dapat dilakukan secara remote dengan ketentuan tertentu.

Resepsionis adalah jantung dari layanan pelanggan kami. Anda akan menjadi penghubung antara tamu kami dan berbagai layanan yang kami tawarkan. Kami mencari seseorang yang ramah, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, silakan baca lebih lanjut tentang tanggung jawab dan kualifikasi yang diperlukan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mendaftarkan tamu dan memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.
• Menerima dan memproses pembayaran dari tamu.
• Mengkoordinasikan pemesanan kamar, restoran, dan aktivitas wisata.
• Menyelesaikan masalah dan keluhan tamu dengan baik.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang terjadi di properti.
• Memastikan properti tetap bersih dan rapi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal lulus SMA/SMK atau setara.
• Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Resepsionis atau peran serupa.
• Berpengalaman dalam mengoperasikan sistem reservasi dan manajemen properti.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara remote dengan baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis orang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait